班组沟通管理案例分析-业务尖子班长遇难题

班组沟通管理案件分析-业务尖子班长遇难题   张某的业务能力极强,曾多次在业务比武中获奖,由于其业务过硬作风优良,政治合格,经委严明,工作踏实稳重,领导交办的各项工作均完成非常出色,与上下级的关系相处得非常融洽,得到了各级领导的认可和好评。由于他的优秀个人表现,被提拔为班组长。在被提升为班组长后,张某从思想和工作上都有了很大的变化,每天都带着高涨的精神,认真努力的工作。但工作了一段时间后,张某发现大部份班员已经跟不上他的工作节奏,而且大家也在慢慢的疏远自己。反思不得其解。这让张某很头疼。班里一位员工主动找到张某说:"班长,你的工作能力很强,思想也比较超前,只是在你仰头向前走的同时,你根本没有回过头来看看大家,你只知道叫我们往前跟你走,根本没有考虑我们的感受。"而张某则认为班内成员业务比较差的原因不在于班长,而是在于他们自身素质差,并经常给一些业务比较差的班员发脾气,严厉批评,但是一直没有起到一定的效果。  由于班组整体积极性不高,很多工作都是张某自己来做,一方面工作量很大,非常累,另一方面员工和领导都对他有了意见。这让张某感到十分困惑。  案例分析:  这是一篇班组技沟通管理方面的案
浏览次数:  更新时间:2014-09-12 20:54:11
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